Единственное качество, о котором часто говорят громче, чем совершенство, – это улучшение. На сегодняшний день компании должны ценить и поддерживать постоянное совершенствование и личностное развитие своих сотрудников. Многие высокоэффективные компании внедрили программы обучения и развития сотрудников, чтобы превратить «неудачников» в потенциальных лидеров.
Что такое развитие и обучение сотрудников?
Развитие и обучение сотрудников – это процесс стратегического инвестирования времени, энергии и ресурсов в улучшение персонала компании. Прежде всего, обучение и развитие сотрудников – это обучение навыкам работы с программным обеспечением, совершенствование рабочего процесса и даже слежка за работой – распространенные примеры обучения и развития сотрудников.
Хотя слова «обучение» и «развитие» часто используются как синонимы, между ними есть ключевые различия, которые должны влиять на то, как руководители компании думают о повышении эффективности.
Обучение относится к обучению сотрудников новым навыкам, которые помогут им повысить производительность труда и работать более эффективно. Вот несколько примеров программ обучения сотрудников:
- Общекорпоративное обучение использованию нового программного обеспечения для управления работой.
- Обучение сотрудников тому, как использовать новую технику для повышения производительности.
- Индивидуальное обучение тому, как выставлять счета и выставлять счета клиентам при новом найме.
С другой стороны, развитие означает улучшение существующих навыков. Вот несколько распространенных способов, которыми компании инвестируют в развитие сотрудников:
- Проведение семинара по межличностному общению.
- Наем консультанта для устранения недостатков в рабочем процессе и межведомственном взаимодействии.
- Индивидуальное наставничество для восходящих звезд и будущих руководителей компаний.
Короче говоря, обучение зависит от внутренних целей и процессов компании, тогда как развитие распространяется за пределы компании и может включать общие навыки, такие как коммуникация, лидерство и управление проектами.
Каковы преимущества развития сотрудников?
В конкурентном мире современного бизнеса руководители компаний всегда должны искать способы получить преимущество. Лидерство, капитальные вложения, доля рынка, а также предложения продуктов и услуг, несомненно, важны, но сотрудники являются основой и источником жизненной силы любой организации.
Привлечение и удержание талантов – обучение и развитие сотрудников приводит к тому, что члены команды становятся более довольными, что делает их важной частью процесса управления талантами .
Рост прибыли – программы обучения и развития сотрудников могут помочь вам вырастить уже имеющийся у вас талант, чтобы сохранить ценные знания компании и владеть им, снизить текучесть кадров, сократить расходы на найм и максимизировать прибыль.
Повышение производительности труда и вовлеченности – сотрудники будут более продуктивными и вовлеченными, если чувствуют поддержку и вдохновение на работе. Если ваши сотрудники владеют новейшими навыками и технологиями, то это даст вашей компании конкурентное преимущество.
